Tanya Jawab - Penyewa Fashion

Apa itu Lend Your Fashion (LYF)?

LendYourFashion adalah marketplace (pasar online) untuk komunitas fashion dimana pemilik fashion dapat menyewakan baju, tas, sepatu dan aksesoris kepada penyewa, menghubungkan Anda yang memiliki fashion di kloset Anda yang jarang dipakai dengan mereka yang mencari fashion untuk acara mereka.
Melalui pengalaman di LYF, pemilik dan penyewa dapat membangun hubungan yang nyata satu sama lain dan menjadi satu komunitas fashion dibawah naungan LYF.
LYF menciptakan sistem pembayaran yang aman sehingga semua pihak diuntungkan dan tidak ada satu pihak yang dirugikan.
Pada saat penyewaan selesai, penyewa dapat memberikan rating/ penilaian terhadap pemilik fashon sehingga pemilik fashion dapat membangun reputasi  di komunitas fashion LYF.

PENYEWA FASHION

Bagaimana cara Anda menyewa Fashion di LYF?

 

1. Cari dan temukan Fashion yang Anda inginkan di website atau app LYF. Klik seperti layaknya belanja Fashion, tetapi dalam bentuk Sewa & Tentukan Tanggal Sewa

* tanggal sewa minimal 4-hari dari tanggal sekarang untuk proses administrasi & pengiriman

2. Anda terima Fashion yang Anda sewa, cek kondisi. Apabila tidak sesuai, Fashion dikembalikan dalam waktu maksimum 1 x 24 jam. Apabila sesuai, Nikmati Fashion yang Anda sewa.

3. Setelah batas waktu sewa selesai, kembalikan ke alamat Penyewa (tercantum pada paket ). Keterlambatan dikenakan denda sesuai aturan.

4. Setelah mengembalikan Anda dapat memberikan penilaian terhadap Penyewa pada Website/ App LYF.


Berapa lama periode sewa Fashion di LYF?

Untuk saat ini, periode sewa di LYF adalah 3-hari. Tetapi, saat ini kami memberikan waktu 1 hari tambahan (24 jam) untuk proses pengembalian.

Apa yang terjadi apabila Anda tidak bisa mengembalikan Fashion yang Anda sewa tepat pada waktunya?

Apabila Anda tidak bisa mengembalikan tepat waktu, berikan info kepada kami. Apabila keterlambatan lebih dari 1-hari maka LYF akan memberikan biaya tambahan sebesar 1 x nilai sewa.

Fashion yang Anda pinjam rusak, apa yang harus Anda lakukan?

Noda atau sobek atau kerusakan lainnya sudah menjadi bagian dari aktivitas hidup! Tenang saja, selalu ada jalan keluarnya.

Untuk setiap Fashion yang disewa, Anda kami kenakan biaya Deposit yang akan dikembalikan apabila Anda mengembalikan item Fashion yang Anda sewa dalam keadaan baik.

Apabila terjadi kerusakan, maka kami akan menarik dari biaya Deposit yang sudah Anda bayarkan, tergantung kepada kerusakan item fashion tersebut.Karenanya Anda tidak akan dikenakan lebih besar daripada biaya Deposit yang telah Anda bayakan.

Anda ingin meminjam Fashion, tetapi Pemilik Fashion berada di luar kota?

Saya ingin menyewa Fashion, tetapi Pemilik Fashion berada di luar kota, apa yang harus Anda lakukan?

LYF adalah market place dimana Pemilik Fashion tersebar di seluruh Indonesia. Yang membedakan apabila Pemilik Fashion berada di luar kota dimana Anda tinggal, maka biaya pengiriman yang cukup besar. Tetapi selama Anda tidak keberatan dengan biaya pengiriman, maka Anda tetap dapat melakukan penyewaan seperti biasa.

Apa Dry Clean diharuskan?

Dry Clean menjadi opsi pada saat Pemilik Fashion mendata Fashion yang akan disewakan.

Biaya Dry Clean ditambahkan dalam komponen biaya sewa. Sehingga untuk peminjaman Fashion yang memerlukan Dry Clean, Anda tidak perlu melakukan Dry Clean pada saat pengembalian Fashion ke Pemilik Fashion.

Anda menyewa Fashion dan menyukainya! Apa mungkin untuk membeli Fashion tersebut?

Apabila Anda menyukai Fashion yang Anda sewa dan ingin membelinya, kontak LYF. LYF dengan senang hati akan membantu kontak Pemilik Fashion untuk menegosiasikan pembelian untuk Anda.